Türkçe yardım
Belçika'da yardım almak, kendi dilinde
Para, konut, sağlık, belgeler, yiyecek, bakıma ihtiyacı olan bir anne ya da baba. Burada neyin var olduğunu, önce kime başvuracağını ve gişede ne diyeceğini bulursun. Kurumlar genellikle Fransızca ya da Felemenkçe cevap verir (Brüksel'de ikisi de): bu sayfa hazırlanmana yardım eder.
- votreaide ücretsizdir, hesap gerekmez. Sağlığını, gelirini ya da belgelerini asla sormayız.
- votreaide bir kamu kurumu değildir: sana nereye gideceğini söyleriz, neyin mümkün olduğuna kurum karar verir.
- Tercüme etmesi için güvendiğin biriyle gelebilirsin. Bazı kurumların tercümanı var: sor.
Yardım hatları
Hemen tehlike varsa 112'yi ara. Bu hatlar ücretsizdir.
- 112Acil durum: ambulans ve itfaiye, tüm Avrupa'da
- 101Polis
- 107Télé-Accueil: seni dinleyecek biri, ücretsiz ve isimsiz, gece gündüz (Fransızca)
- 106Tele-Onthaal: aynı hat, Felemenkçe
- 0800 32 123İntiharı önleme hattı
- 0800 30 030Aile içi şiddet: ücretsiz ve isimsiz
- 1712Şiddet ve istismar, Flandra'da (Felemenkçe)
- 103Écoute-Enfants: çocuklar ve gençler için
- 116 000Child Focus: kayıp ya da cinsel istismara uğrayan çocuk, 24 saat
- 0800 99 340Samusocial: Brüksel'de sokakta kalıyorsan
Nereden başlamalı
Hangi kapıyı çalacağımızı her zaman bilemeyiz. Sorun ne olursa olsun, belediyendeki CPAS seni yönlendirebilir.
Artık ödeyemiyorum
- Belediyendeki CPAS
- Bir borç arabuluculuk servisi
- Yemek için: bir sosyal market ya da sosyal lokanta
Konut sorunum var
- Belediyendeki konut servisi
- Evini kaybetme riskin varsa CPAS
- Brüksel'de sokaktaysan: Samusocial, 0800 99 340
İyi değilim
- Bir maison médicale (mahalle sağlık merkezi) ya da bir doktor
- Bir ruh sağlığı servisi
- Hemen konuşmak için: 107
Bir yakınımın yardıma ihtiyacı var
- Bir evde bakım servisi
- Temizlik ve alışveriş için bir titres-services şirketi
- Bir huzurevi ya da yaşlılar için bir yer
İşimi kaybettim
- Brüksel'de Actiris, Valonya'da Forem, Flandra'da VDAB
- Hiç gelirin kalmadıysa CPAS
Belgelerimle ya da haklarımla ilgili bir sorunum var
- Göçmenler için bir servis
- Avukatın ilk danışmanlığı herkes için ücretsizdir
- İnternetteki bir formu doldurmak için dijital yardım
Ebeveynim ve desteğe ihtiyacım var
- Bir aile planlaması merkezi
- Küçük çocuklar için ONE (Brüksel ve Valonya) ya da Kind en Gezin (Flandra)
- Bir maison de quartier (mahalle evi)
Gişede göstermek için cümleler
Telefonunu göster: her cümle, gişede konuşulan diller olan Fransızca ve Felemenkçe yazılmıştır.
Merhaba, yardım istemek istiyorum.
- Fransızca
- Bonjour, je voudrais demander de l'aide.
- Felemenkçe
- Goedendag, ik wil graag hulp vragen.
Fransızcam iyi değil. Tercüman var mı?
- Fransızca
- Je ne parle pas bien français. Est-ce qu'il y a un interprète ?
- Felemenkçe
- Ik spreek niet goed Nederlands. Is er een tolk?
Bir sosyal asistanla randevu istiyorum.
- Fransızca
- Je voudrais un rendez-vous avec un assistant social.
- Felemenkçe
- Ik wil graag een afspraak met een maatschappelijk werker.
Faturalarımı artık ödeyemiyorum.
- Fransızca
- Je n'arrive plus à payer mes factures.
- Felemenkçe
- Ik kan mijn rekeningen niet meer betalen.
Bir doktor arıyorum.
- Fransızca
- Je cherche un médecin.
- Felemenkçe
- Ik zoek een dokter.
Ücretsiz mi?
- Fransızca
- Est-ce que c'est gratuit ?
- Felemenkçe
- Is het gratis?
Hangi belgeleri getirmeliyim?
- Fransızca
- Quels documents dois-je apporter ?
- Felemenkçe
- Welke documenten moet ik meebrengen?
Lütfen yazabilir misiniz?
- Fransızca
- Pouvez-vous l'écrire, s'il vous plaît ?
- Felemenkçe
- Kunt u het opschrijven, alstublieft?
Sormadan önce anla
Temel bilgiler, Fransızca rehberlerimizdeki aynı kaynak ve tarihlerle. Kurallar değişir: her zaman kuruma danış.
CPAS (Felemenkçe OCMW)
Her belediyede, artık insanca yaşamaya yetecek kaynağı olmayan kişilere yardım eden bir CPAS vardır: yemek, giyim, konut, tedavi.
- Kim başvurabilir: yeterli kaynağı olmayan, başka sosyal yardım alamayan ve belediyede oturan kişi
- Bir sosyal asistan durumunu inceler, sonra bir komite karar verir
- Karara katılmıyorsan, iş mahkemesine itiraz edebilirsin
- Yardımlar bir CPAS'tan diğerine değişir: neyin mümkün olduğunu sadece seninki söyleyebilir
Ücretsiz hukuki yardım
Avukatın ilk danışmanlığı herkes için, gelir şartı olmadan ücretsizdir. Seni savunacak bir avukat da gelirine göre ücretsiz olabilir.
- Yalnız yaşayan kişi: aylık net 1 670 €'nun altında ücretsiz, 1 670 € ile 1 988 € arasında kısmen ücretsiz
- Başkalarıyla yaşayan kişi: 1 988 €'nun altında ücretsiz, 1 988 € ile 2 305 € arasında kısmen ücretsiz
- Başvuru, bölgendeki hukuki yardım bürosuna (bureau d'aide juridique) yapılır
- 1 Eylül 2026'da geçerli sınırlar, avocats.be tarafından yayımlandı
Titres-services: Brüksel'de ev temizliği
Titres-services (hizmet çekleri), Bölge tarafından onaylanmış bir şirket aracılığıyla bir saatlik temizlik, ütü ya da alışverişi öder.
- 2026'da Brüksel'de: ilk 300 çek için 11,40 €, sonraki 200 çek için 14 €
- 6 ay geçerli; şirket ek ücret isteyebilir: önceden sor
- Resmi siteye kaydol, onaylı bir şirket seç, çeklerini Pluxee'den satın al
- Kaynak: Test-Achats, 5 Mayıs 2026. Fiyatlar ve kurallar Valonya ve Flandra'da farklıdır
Gıda yardımı
Gıda paketleri, sosyal marketler (daha az ödediğin yerler) ve sosyal lokantalar var. Şartlar bir yerden diğerine değişir.
- Açık olduğu günleri ve şartları öğrenmek için gitmeden önce ara
- Bir belge gerekip gerekmediğini ve kimin verdiğini sor
- Nereye gideceğini bilmiyorsan: belediyendeki CPAS
Evde yardım
Yaşlı bir anne ya da baba, hasta bir yakın ya da ailen için birkaç kapı var.
- Neye ihtiyacın olduğunu açıkça söyle: temizlik, banyo, yemek, yanında birinin olması
- Temizlik ve alışveriş için: bir titres-services şirketi
- Kişiye yardım için: belediyendeki bir evde bakım servisi
- Bütçe sorun olursa, CPAS ile konuş
Tüm yardımlar, konuya göre
Her sayfa Belçika'nın her yerindeki kurumları adres ve telefonlarıyla gösterir (sayfalar Fransızca).
- CPAS ve sosyal servisler
- Ev temizliği (titres-services)
- Evde bakım
- Yaşlılar ve huzurevleri
- Sağlık ve mahalle sağlık merkezleri
- Ruh sağlığı ve dinleme
- Aile ve çocuklar
- Konut
- Evsizler ve sosyal acil durum
- Gıda yardımı
- Borçlar ve enerji faturaları
- Hukuki yardım ve haklar
- Göçmenler ve mülteciler
- İş ve eğitim
- Engellilik
- Gençler
- Dijital yardım ve işlemler
- Mahalle evleri
Yakınındaki bir kurumu bul
Kurumların listesi (adres, telefon, çalışma saatleri) Fransızca ve Felemenkçedir. Kurum ve sokak adları çevrilmez: olduğu gibi göster.
Sorular
Kurum benim dilimi konuşacak mı?
Her zaman değil. Tercüman iste ya da güvendiğin biriyle gel. Bu sayfadaki cümleleri de gösterebilirsin.
Yardım istemek için belgem olması gerekir mi?
Her zaman değil. Avukatın ilk danışmanlığı herkes için ücretsizdir ve CPAS, oturma izni olmayan kişilere acil tıbbi yardım verebilir. Her kurum sana neyin mümkün olduğunu söyler.
votreaide ücretsiz mi?
Evet. Hesap yok, ücret yok. votreaide özel bir rehberdir: hiçbir yardıma karar vermez, sana sadece kurumlar cevap verebilir.
Kaynaklar: be.brussels (CPAS), avocats.be (1 Eylül 2026 sınırları), Test-Achats (titres-services, 5 Mayıs 2026), yardım hatlarının siteleri (2 Kasım 2026'da kontrol edildi). Çeviri votreaide'e aittir: şüphe durumunda Fransızca metin geçerlidir.